Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), y su aporte en la disminución de la discriminación geográfica de las políticas públicas

Valeria Oyarzo Barrientos, Trabajadora Social DAE y encargada proyectos sociales Centro Universitario Coyhaique, Universidad de Magallanes

Democratizar el acceso a la información aparece como un requisito indispensable, si lo que buscamos es operacionalizar el Paradigma del Gobierno Abierto, entendiendo éste como el ejercicio de la participación y colaboración activa de los ciudadanos en la mejora de sus necesidades y resolución de problemas públicos.  En este contexto, múltiples son las iniciativas nacionales e internacionales de interesantes aplicaciones y/o programas computacionales que buscan, justamente, acercar a las personas información relacionada con la administración del estado y que impactan en su bienestar y desarrollo. 

Próximamente el Gobierno Regional de Aysén, en una iniciativa financiada por el Fondo de Innovación para la competitividad 2017, pondrá a disposición de la ciudadanía, una aplicación móvil que reunirá de manera accesible y georreferenciada, los datos relativos a la inversión regional.  Este proyecto ejecutado por la Universidad de Magallanes responde a una necesidad específica de los señores Consejeros Regionales para contar con información actualizada al visitar sus territorios y entregar respuestas pertinentes y oportunas a sus representados.

Lo anterior, porque la necesidad de mejora continua en la gestión pública es uno de los elementos fundamentales de la estrategia de innovación en la región de Aysén, toda vez que reconociendo las barreras geográficas que ella presenta puede ser gestionada eficientemente, utilizando para ello las tecnologías de la información y comunicación con el aporte que hace en inmediatez y rapidez en la obtención de los datos, agilizando la toma de decisiones.

Otro aspecto relevante al respecto del uso de esta solución tecnológica, es que pone a disposición de la ciudadanía una herramienta que incentiva su participación activa y propositiva en la priorización de dicha toma de decisiones, en el seguimiento y control social de la inversión regional que repercutirá significativamente en la eficiencia, eficacia y transparencia de los procesos, su estado y uso de los recursos invertidos en cada localidad.

La generación de políticas públicas fundadas en modelos de gobernanza ampliados y colaborativos, con la incorporación de diversos actores, tanto públicos como privados, garantizará no sólo su sustentabilidad, al favorecer la participación desde su génesis e incentiva la corresponsabilidad de los ciudadanos, sino también la sostenibilidad haciéndolas más amigables con el medio ambiente, pensando en el desafío de los gobiernos electrónicos.  Las TIC en este sentido, ofrecen la oportunidad de hacer inclusiva la construcción de la agenda pública, luego, el establecimiento de prioridades para las autoridades, facilita y contribuye el seguimiento y el monitoreo en el uso de los recursos públicos y su eventual impacto en el desarrollo de los territorios y de las personas que hacen parte de ellos.

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